Condiciones de envío de los pedidos

• Los pedidos tiene un plazo de entrega de 7 días hábiles. Esto incluye tramitación, preparación por nuestro almacen  y posterior entrega al transportista. Dicho transportista tiene un plazo de entrega de la mercancía que se detalla en el cuarto paso del proceso de compra en función del domicilio de envío y que se computan por días hábiles.

• Para todos los pedidos que estén afectados por productos que no se encuentren disponibles en stock, el plazo de envío quedará determinado por el plazo de entrega del fabricante.

• El cliente también puede escoger por recoger en nuestras instalaciones o enviar a su agencia de transporte a realizar la recogida del pedido, siendo el envío a portes debidos a su cargo. Para ello, a la hora de escoger en el carrito el transportista, aparece la opción "Recogida en nuestra tienda" o también "Sus medios".

• Los gastos de envío se calculan automáticamente por el peso y el destino de la expedición.

• Le recomendamos que agrupe sus compras para ahorrar en costes de envío ya que cada pedido se tramita independientemente.

• Los pedidos se envían con total garantía ya que está incluido en el precio de los portes un seguro para la mercancía.

• A pesar de realizar los envíos con empresas de reconocido prestigio, se puede dar la circunstancia ocasional de que se produzca un incidente en el envío. Es muy importante, que haga constar los conceptos "MERCANCIA GOLPEADA", "EMBALAJE ROTO", o similares, en el justificante de entrega que le solicita firmar el transportista, en aquellos supuestos que observe desperfectos en el momento de la entrega de la mercancía. Tenga en cuenta que si no refleja estas circunstancias, se pierde todo el derecho por su parte y evidentemente por la nuestra para ejercer la reclamación contra la compañía de transporte y el seguro contratado. Asimismo, rogamos nos informe de esta circunstancia a la mayor brevedad para poder realizar las gestiones necesarias y ofrecerle el mejor servicio y atención.

• Los pedidos enviados a destinos fuera de península, no incluyen los gastos de despacho de aduanas, ni los impuestos, tasas y aranceles, que deberán ser sufragados por el destinatario.

Todos los pedidos para península cuyo importe sea superior a 200 € son envíados a portes pagados gratis.

Los envíos a la Comunidad Valenciana son gratis para importes superiores a 150 €.

Los envíos a Baleares son gratis para importes superiores a 300 €.

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla son gratis para importes superiores a 400 €.

Los envios fuera del país tienen unos portes mínimos que son calculados por el sistema en función de su precio de pedido.